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1001216 違規瘦身美容契約 知名業者上榜
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違規瘦身美容契約 知名業者上榜
【聯合報╱記者高詩琴／台北報導】
2011.12.16 03:21 am
一些瘦身美容業誇大食品療效、化妝品標示不全、契約明載「貨物出門，概不退換」、希望你當天就決定是否簽約等作法，都違反規定。
北市府昨天記者會公布最新一波聯合稽查的違規名單，包含菲夢絲、美夢成真美容體雕會館、佐登妮絲等知名業者皆上榜。
1月到10月，北市府受理消費糾紛共有547件，其中有106件與瘦身美容有關。瘦身美容糾紛中，又以「退費糾紛」最多，有70件；「店家無預警倒閉」次之。
市府法規會主委葉慶元表示，卡羅時尚醫美診所、beauty way時尚美學、美夢成真美容體雕會館、佐登妮絲（南京二店）及菲夢絲（敦南店）5家業者未使用瘦身美容定型化契約範本，要求限期改善。
消保官表示，衛生署規定，瘦身美容定型化契約至少需給消費者7天審閱期，不少業者卻希望消費者當天就決定簽約，已經違法。另外，佐登妮絲於契約中記載「貨物出門，概不退換」契約，也已違法。
主任消保官陳碧珠表示，若在契約中講好要購買的療程與商品，業者也應明確擬出退換貨或退費機制，不能以「貨物出門，概不退換」免責。
衛生局表示，這次抽查發現，菲夢絲一件化妝品與美夢成真美容體雕會館3件化妝品涉嫌標示不全；美夢成真還有一件食品涉嫌誇大療效，主打「保濕」、「細胞修護」等廣告詞，已展開調查。
菲夢絲表示，已改善契約內容以及商品標示不全的情況。美夢成真美容體雕會館謝姓督導表示，化妝品與食品皆為進貨，已向來源廠商反映要求改善。卡羅時尚醫美診所公關余先生則表示，已改善契約內容。至截稿前，記者無法取得beauty way時尚美學與佐登妮絲的回應。
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